江南APP中科汇联智能正在线呆板人处理计划是基于自决学问产权的NLP本事。为各行各业供应智能文本交互办事。取代人为完工巨额反复性的线上问答办事。普及办事效劳江南APP。消重人为本钱。优化用户体验。

　　中科汇联智能正在线呆板人处理计划通过渠道适配层的适配技能，能够接入包罗PC网站、转移网站、转移APP、微信、微博、邮件、智能表单等正在内的主流线上渠道，还能够历程简陋的装备接入新兴渠道，到达全域笼罩、团结接入、团结列队、团结受理、团结调动、团结措置、团结数据搜集的成果。

　　中科汇联智能正在线呆板人处理计划供应QA问答库、场景学问库、营业学问库、Table QA、对接探求引擎、学问图谱六位一体的学问库系统。采用多源异构的学问库办理理念，将音频、文字、图片、文献、流程等多样化数据组织类型的数据分手存储于联系型数据库中和非联系型数据库中，更大白、更人道化的办事于客户。

　　中科汇联智能正在线呆板人处理计划基于自决学问产权的智能语义解析引擎和智能学问库，供应智能交互中央模块，通过智能IM为企业用户供应问答、商榷江南APP、盘问等智能办事，行使户便捷、高效、精确的获取办事，给用户带来理念的交互体验。

　　中科汇联智能正在线呆板人处理计划供应互动处境统计、热点题目统计等多维度统计，除了体例供应的多维度统计数据表，平台援手报表自界说，正在平台根蒂报表无法知足的处境下，援手对所需数据报表自行装备，知足分歧企业的性情化需求，从而为企业正在线客服营销办事计划供应数据撑持。

　　中科汇联智能正在线呆板人处理计划供应学问的分类聚类算法，达成前端行使交互进程中未知题目标分类聚类，将巨额的充溢题目聚类到一道，削减学问优化更新劳动量，普及劳动效劳。

　　中科汇联智能正在线呆板人处理计划供应与智能大屏的对接，通过智能大屏及时暴露智能文本呆板人列队数、办事量、进线量、办事程度走势、分歧队伍占用率等分歧维度数据。让丰富的数据简陋化、直观化，协帮办理者周详直观的可视化理会团队的运营和营业管理景遇，同时设定症结目标危害阈值，及时预警指点办理者，以便实时作出调剂和优化。

　　中科汇联以承筑了上切切家行业的智能客服体例，已蕴蓄积聚了各行各业的通用学问和专业语料，重淀了切切级数据的通用词汇，20万+的企业场景症结词，涉及笼罩100个行业主旨范畴，同义词组2万+，行业专有词10万+，圭表所在库67万+，常用敏锐词5万+，并泛化出亿级相同问法，能够遵循必要疾速搭筑行业的根蒂学问库。

　　中科汇联智能正在线呆板人与用户的交互方法包括文字、图片、语音、视频、附件等种种富媒体花样，当客户提出的题目含图片、视频等多媒体实质时，直接正在谜底中实行出现，给客户供应更厚实、更智能的行使体验。

　　中科汇联智能正在线呆板人基于营业场景驱动交互，通过多伦问答，基于营业流程定向抽取客户症结音讯，完竣相应的表单，正在金融业的保单盘问、航旅业的机票、旅馆的订购、政务事项的结果盘问中操纵广博。

　　中科汇联金融业智能营销处理计划依托中科汇联多年金融业办事履历，可疾速梳理营销场景，并设定相应的高质地营销话术，让表呼成果事半功倍。

　　中科汇联金融业智能营销处理计划采用真人语音录造形式，消重守旧呆板人那种坚硬、毫无心情的对话，减少人与人之间的信赖感，对话进程中还会增添闭联白话化，暖场语之类的话术，担保对话的质地，让客户更易授与。

　　中科汇联金融业智能营销处理计划供应语音及时交互办事，用户可通过语音直接发送所要商榷的音讯，体例通过ASR不妨精确识别、解析用户的对话实质，精确解答用户的题目，并正在对话详情中通过TTS转成文本式样，浏览加倍大白智能，客户妄图有目共见。

　　中科汇联金融业智能营销处理计划，基于深度研习本事和讲话库，不妨主动扩展学问库里的相同题目，并基于语义理解引擎智能实行语义理解与成亲，正在与用户交互进程中供应无差多轮对话，精准获取题目，使得智能呆板人回答谜底的精确性超越90%。

　　中科汇联金融业智能营销处理计划帮帮金融机构用户正在面临海量客户群体的工夫，通过批量表呼，通过与客户的对话时分、对话轮次、对话时客户的症结词触发，筛选出客户的意向强弱，帮帮发售职员正在做二次发售时不妨疾速控造客户的意向偏向，大大普及营销职员的营销精准度。

　　中科汇联金融业智能营销处理计划依托全双工语音交互本事，呆板人发言进程中援手客户随时可打断对话，关于客户有疑义、念问的音讯正在打断呆板人发言时，呆板人不妨急速反映，并给于反应，亲切人与人的实正在对话，进一步减少客户的信赖感，使后续对话更流通。江南APP智能正在线机械人